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60歳からの仕事 ホテルフロント
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ビジネスホテル、シティホテル、会館などのフロント業務。接客サービスの基本をマスターし、フロントサービス、フロントオフィスの業務を行う。また、ホテル全体のマネジメントを理解し、顧客のクレーム対応などにも対処する。
ビジネスホテルや一部シティホテル及び会館フロントでは、シニアからでも仕事の場が部分的にあるが、未経験者であればそれなりに教育は受ける必要がある。
ホスピタリティのあるサービスとしてシニアから未経験でも可能であるならば挑戦したいと思っている人もいるはずだ。
また、ホテル側でも、宿泊施設特有の夜勤がともなったり、非正規雇用者の比重が高いことなどから、どうしても安定した信用できる人材が欲しいという判断もある。
概要
ビジネスホテル、シティホテル、会館などのフロント業務。
接客サービスの基本をマスターし、フロントサービス、フロントオフィスの業務を行う。また、ホテル全体のマネジメントを理解し、顧客のクレーム対応などにも対処する。
社員、嘱託社員。
早朝から夜間までのシフト勤務がある。
求人は60代でも可能な場合がある。サービス業経験があり接客サービスが身についていることが望ましいが、業界未経験でも専門学校・専門教育機関での履修があれば可。
年収300万円程度より。
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